Details
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Type:
extRequest
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Status: Closed
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Priority:
Major
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Resolution: Done
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Fix Version/s: 2021
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Component/s: FIWARE-LAB-HELP
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Labels:None
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Sender Email:
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HD-Node:Spain
Description
Buen día, el día de ayer, 15 de junio, y hoy, 16 de junio, hemos tenido problemas al iniciar sesion vía externa al servidor. El servidor esta creado en la región Spain2 con la IP pública 130.206.116.119 asociada. Al revisar el estado en el Cloud Portal nos muestra que el servidor esta corriendo y esta activo. Ya hemos re-iniciado la instancia un par de veces y el proceso se efectua correctamente más aún así no permite el acceso remoto.
También queremos comentarles que se encontró un error con respecto a los recursos del servidor, al revisar la información mediante la página de Fiware Lab se especifica que el espacio en disco es de 40Gb pero cuando revisamos dentro del servidor nos arrojo que solo contiene 10Gb en disco, lo cual no corresponde y no es suficiente para el servidor principal.
Pedimos su ayuda para solucionar estos inconvenientes y de antemano muchas gracias por su atención y tiempo dedicado hacia nosotros.
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Good morning, yesterday, June 15, and today, June 16, we had some problems when logging the server externally. The server is created in Spain2 region with public IP 130.206.116.119 associated. In reviewing the state in Cloud Portal it shows that the server is running and active. We have already reboot the instance a couple of times and the process is carried out correctly even so does not allow remote access.
We also want to tell you that an error is found with respect to server resources, to review the information by Fiware Lab page specifies that the disk is 40GB but when we checked into the server we found that only has 10GB disk, which is not applicable and not enough to the main server.
We ask your help to solve these problems and in advance thank you very much for your attention and time devoted to us.
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Fiware-lab-help mailing list
Fiware-lab-help@lists.fi-ware.org
https://lists.fi-ware.org/listinfo/fiware-lab-help
[Created via e-mail received from: Prog Emiti <prog@emiti.co>]
Activity
Hola José Ignacio:
Mi compañero no expresó correctamente el problema,
Normalmente i tenemos acceso, es solo que en estos días el servidor ha
estado caido y es inaccesible
Los accesos los hacemos via SSH pero al puerto 1222 y funciona perfectamente
Efectivamente, la instancia de servidor tiene activo su propio iptables
y nos deja trabajar sobre los puertos que abrimos y que coinciden con el
"security groups"
El problema es solo que la instancia no responde continuamente
Muchas gracias por tu tiempo
Saludos
Mario Rodríguez
mario@bambusoft.com
Hi,
I've detected serveral problems checking your VM
1) Your security groups don't allow incoming traffic on port 22. so you
won't be able to ssh that IP.
2) Yor VM responds to ping and to one of the opened ports in your
security groups, both locally and from the internet. The other ports
seems to be filtered inside the virtual machine. – Do you have your own
iptables inside the VM?
3) Your hard disk is 40Gb large. Have you tried adding a new partition
with fdisk?
I'm sending you a private email.
Best regards,
José Ignacio.
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