Marco Cipriani added a comment - 29/Jan/15 2:24 PM Dear Sergio, I’m sorry for the inconvenience. Could you tell me which region are you using? So I will turn your request to the proper support team. Best regards Marco Da: fiware-lab-help-bounces@lists.fi-ware.org fiware-lab-help-bounces@lists.fi-ware.org Per conto di Sergio Fernandez Jimenez Inviato: giovedì 29 gennaio 2015 14:12 A: fiware-lab-help@lists.fi-ware.org Oggetto: [Fiware-lab-help] Problem fiware instance Good afternoon, since this morning i´m having issues with my fi ware instance, I tried to reboot it but when I tried to, it changed to rebooting state and it's been like that the whole day. Can you help me? Thanks Questo messaggio e i suoi allegati sono indirizzati esclusivamente alle persone indicate. La diffusione, copia o qualsiasi altra azione derivante dalla conoscenza di queste informazioni sono rigorosamente vietate. Qualora abbiate ricevuto questo documento per errore siete cortesemente pregati di darne immediata comunicazione al mittente e di provvedere alla sua distruzione, Grazie. This e-mail and any attachments is confidential and may contain privileged information intended for the addressee(s) only. Dissemination, copying, printing or use by anybody else is unauthorised. If you are not the intended recipient, please delete this message and any attachments and advise the sender by return e-mail, Thanks. [rispetta l'ambiente] Rispetta l'ambiente. Non stampare questa mail se non è necessario.

Marco Cipriani added a comment - 29/Jan/15 3:00 PM Issue relative to Spain region.

Pablo Rodríguez Archilla added a comment - 03/Feb/15 6:48 PM Will you please tell us the instance id? You can get it by clicking on it to see the overview.