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  1. Help-Desk
  2. HELP-13994

FIWARE.Request.Lab.Spain.Machine Shutting down

    Details

    • Type: extRequest
    • Status: Closed
    • Priority: Major
    • Resolution: Done
    • Fix Version/s: 2021
    • Component/s: FIWARE-LAB-HELP
    • Labels:
      None
    • HD-Node:
      Spain

      Description

      I cannot access to our machine by ssh neither by the Fiware Lab platform.

      Yesterday I turned off the machine and it has been in the "Shutting down
      ..." state and I can not find a way to restart it.

      Our user is borja@explodedview.es.

      Regards


      Borja Torán

      Software Engineer

      Exploded View, SL
      T: (+34) 687 016 777
      borja@explodedview.es
      https://twitter.com/Plactherm_floor

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      L. U, debidamente registrado ante la AEPD y cuya finalidad es la gestión de
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      Puede ejercitar sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y
      Oposición en C/ MARIA IGNACIA, 8 - 28039, MADRID (Madrid) o enviando un
      correo electrónico a laia@explodedview.es.

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      [Created via e-mail received from: Borja Toran <borja@explodedview.es>]

      1. part25.254E3AEF.DAD98A72@fiware.org
        245 kB
        FW External User
      2. part25.254E3AEF.DAD98A72@fiware.org
        245 kB
        Spain Node Support Team
      3. part25.254E3AEF.DAD98A72@fiware.org
        245 kB
        FW External User
      4. part6.3BF1CD58.90036D76@fiware.org
        245 kB
        FW External User
      5. part6.3BF1CD58.90036D76@fiware.org
        245 kB
        FW External User
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        8 kB
      2. bccballoimbiokhn.png
        8 kB
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        245 kB

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        jicg José Ignacio Carretero Guarde added a comment -

        The machine is up again.

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        jicg José Ignacio Carretero Guarde added a comment - The machine is up again.
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        spain.node Spain Node Support Team added a comment -

        Aunque no está todo 100% solucionado, al menos vuestra máquina virtual
        parece que ha conseguido arrancar

        Siento las molestias.

        Un saludo,
        José Ignacio


        −−−
        José Ignacio Carretero

        FIWARE Cloud and Platform Expert
        FIWARE Foundation
        FIWARE Foundation
        Franklinstrasse 13A
        10587 Berlin
        email: joseignacio.carretero@fiware.org
        <joseignacio.carretero@fiware.org>
        www: http://fiware.org
        twitter: @jicarreterogu @FIWARE
        skype: jicarretero

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        spain.node Spain Node Support Team added a comment - Aunque no está todo 100% solucionado, al menos vuestra máquina virtual parece que ha conseguido arrancar Siento las molestias. Un saludo, José Ignacio – −−− José Ignacio Carretero FIWARE Cloud and Platform Expert FIWARE Foundation FIWARE Foundation Franklinstrasse 13A 10587 Berlin email: joseignacio.carretero@fiware.org < joseignacio.carretero@fiware.org > www: http://fiware.org twitter: @jicarreterogu @FIWARE skype: jicarretero __________________________________________________________________________________________ You can get more information about our cookies and privacy policies on the following links: http://forge.fiware.org/plugins/mediawiki/wiki/fiware/index.php/FIWARE_Privacy_Policy http://forge.fiware.org/plugins/mediawiki/wiki/fiware/index.php/Cookies_Policy_FIWARE Fiware-lab-help mailing list Fiware-lab-help@lists.fiware.org https://lists.fiware.org/listinfo/fiware-lab-help
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        fw.ext.user FW External User added a comment -

        Hi all,

        our machine is down…

        Can you check it?

        the user is borja@explodedview.es

        Regards


        Borja Torán

        Software Engineer

        Exploded View, SL
        T: (+34) 687 016 777 <(+34)%20687%20016%20777>
        borja@explodedview.es
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        indicando el derecho que desea ejercer. Puede obtener información adicional
        en nuestra página web.

        El 26 de abril de 2018 a las 8:56:57, José Ignacio Carretero (
        joseignacio.carretero@fiware.org) escribió:

        Aunque no está todo 100% solucionado, al menos vuestra máquina virtual
        parece que ha conseguido arrancar

        Siento las molestias.

        Un saludo,
        José Ignacio

        El 25/04/18 a las 12:42, Borja Toran escribió:

        Gracias Jose Ignacio,

        pongo en copia a Max ya que yo a partir de mañana no estaré disponible
        durante los próximos 10 días y él quedará responsable.

        En cuanto sepas nos dices.

        Un saludo


        Borja Torán

        Software Engineer

        Exploded View, SL
        T: (+34) 687 016 777
        borja@explodedview.es
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        El 24 de abril de 2018 a las 21:35:20, Jose Ignacio Carretero (
        joseignacio.carretero@fiware.org) escribió:

        Lo siento, se notificó al servicio de HP, no tenían la pieza a cambiar, la
        han pedido... Ojalá pueda estar arreglado mañana.
        Siento los inconvenientes.

        Un saludo,
        José Ignacio

        Enviado desde BlueMail <http://www.bluemail.me/r?b=12811>

        −−−
        José Ignacio Carretero

        FIWARE Cloud and Platform Expert
        FIWARE Foundation
        [image: FIWARE Foundation]
        Franklinstrasse 13A
        10587 Berlin
        email: joseignacio.carretero@fiware.org
        www: http://fiware.org
        twitter: @jicarreterogu @FIWARE
        skype: jicarretero

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        fw.ext.user FW External User added a comment - Hi all, our machine is down… Can you check it? the user is borja@explodedview.es Regards – Borja Torán Software Engineer Exploded View, SL T: (+34) 687 016 777 <(+34)%20687%20016%20777> borja@explodedview.es https://twitter.com/Plactherm_floor Confidentiality notice: This e-mail message, including any attachments, may contain legally privileged and/or confidential information. If you are not the intended recipient(s), or the employee or agent responsible for delivery of this message to the intended recipient(s), you are hereby notified that any dissemination, distribution, or copying of this e-mail message is strictly prohibited. If you have received this message in error, please immediately notify the sender and delete this e-mail message from your computer. EXPLODED VIEW, S. L. U, como responsable del tratamiento, le informa que sus datos son recabados con la finalidad de: Gestión de las comunicaciones internas y externas vía telemática. La base jurídica para el tratamiento es el consentimiento del interesado. Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos personales, escribiéndonos a la dirección de nuestras oficinas, o enviando un correo electrónico a laia@explodedview.es, indicando el derecho que desea ejercer. Puede obtener información adicional en nuestra página web. El 26 de abril de 2018 a las 8:56:57, José Ignacio Carretero ( joseignacio.carretero@fiware.org) escribió: Aunque no está todo 100% solucionado, al menos vuestra máquina virtual parece que ha conseguido arrancar Siento las molestias. Un saludo, José Ignacio El 25/04/18 a las 12:42, Borja Toran escribió: Gracias Jose Ignacio, pongo en copia a Max ya que yo a partir de mañana no estaré disponible durante los próximos 10 días y él quedará responsable. En cuanto sepas nos dices. Un saludo – Borja Torán Software Engineer Exploded View, SL T: (+34) 687 016 777 borja@explodedview.es https://twitter.com/Plactherm_floor Confidentiality notice: This e-mail message, including any attachments, may contain legally privileged and/or confidential information. If you are not the intended recipient(s), or the employee or agent responsible for delivery of this message to the intended recipient(s), you are hereby notified that any dissemination, distribution, or copying of this e-mail message is strictly prohibited. If you have received this message in error, please immediately notify the sender and delete this e-mail message from your computer. Este mensaje de correo electrónico y sus documentos adjuntos están dirigidos exclusivamente a los destinatarios especificados. Si usted recibe este mensaje por error, por favor comuníqueselo inmediatamente al remitente y elimínelo ya que usted no está autorizado al uso, revelación, distribución, impresión o copia de toda o alguna parte de la información contenida. Gracias. De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal 15/1999, le recordamos que sus datos han sido incorporados en un fichero de datos de carácter personal del que es titular EXPLODED VIEW, S. L. U, debidamente registrado ante la AEPD y cuya finalidad es la gestión de las comunicaciones internas y externas vía telemática. Así mismo, le informamos que sus datos no serán cedidos a terceros sin su consentimiento. Puede ejercitar sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición en C/ MARIA IGNACIA, 8 - 28039, MADRID (Madrid) o enviando un correo electrónico a laia@explodedview.es. El 24 de abril de 2018 a las 21:35:20, Jose Ignacio Carretero ( joseignacio.carretero@fiware.org) escribió: Lo siento, se notificó al servicio de HP, no tenían la pieza a cambiar, la han pedido... Ojalá pueda estar arreglado mañana. Siento los inconvenientes. Un saludo, José Ignacio Enviado desde BlueMail < http://www.bluemail.me/r?b=12811 > – −−− José Ignacio Carretero FIWARE Cloud and Platform Expert FIWARE Foundation [image: FIWARE Foundation] Franklinstrasse 13A 10587 Berlin email: joseignacio.carretero@fiware.org www: http://fiware.org twitter: @jicarreterogu @FIWARE skype: jicarretero __________________________________________________________________________________________ You can get more information about our cookies and privacy policies on the following links: http://forge.fiware.org/plugins/mediawiki/wiki/fiware/index.php/FIWARE_Privacy_Policy http://forge.fiware.org/plugins/mediawiki/wiki/fiware/index.php/Cookies_Policy_FIWARE Fiware-lab-help mailing list Fiware-lab-help@lists.fiware.org https://lists.fiware.org/listinfo/fiware-lab-help
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        spain.node Spain Node Support Team added a comment -

        Parece que se ha roto un enlace óptico y uno de los datacenters se ha
        quedado incomunicado. Parte de la infraestructura es innacesible

        Siento las molestias.

        Un saludo,
        José Ignacio


        José Ignacio Carretero G.
        FIWARE Cloud & Platform Expert
        M.+34 659 041917
        joseignacio.carrretero@fiware.org <joseignacio.carretero@fiware.org>
        www.fiware.org <https://www.fiware.org/>
        Twitter: @fiware <https://twitter.com/fiware> @jicarreterogu
        <https://twitter.com/jicarreterogu>

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        spain.node Spain Node Support Team added a comment - Parece que se ha roto un enlace óptico y uno de los datacenters se ha quedado incomunicado. Parte de la infraestructura es innacesible Siento las molestias. Un saludo, José Ignacio – José Ignacio Carretero G. FIWARE Cloud & Platform Expert M.+34 659 041917 joseignacio.carrretero@fiware.org < joseignacio.carretero@fiware.org > www.fiware.org < https://www.fiware.org/ > Twitter: @fiware < https://twitter.com/fiware > @jicarreterogu < https://twitter.com/jicarreterogu > __________________________________________________________________________________________ You can get more information about our cookies and privacy policies on the following links: http://forge.fiware.org/plugins/mediawiki/wiki/fiware/index.php/FIWARE_Privacy_Policy http://forge.fiware.org/plugins/mediawiki/wiki/fiware/index.php/Cookies_Policy_FIWARE Fiware-lab-help mailing list Fiware-lab-help@lists.fiware.org https://lists.fiware.org/listinfo/fiware-lab-help
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        fw.ext.user FW External User added a comment -

        Perfecto Jose Ignacio.

        Gracias por la rápida contestación.

        Espero se solucione pronto, podrías avisarnos?

        Un saludo


        Borja Torán

        Software Engineer

        Exploded View, SL
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        rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a
        la portabilidad de sus datos personales, escribiéndonos a la dirección de
        nuestras oficinas, o enviando un correo electrónico a laia@explodedview.es,
        indicando el derecho que desea ejercer. Puede obtener información adicional
        en nuestra página web.

        El día 23 de noviembre de 2018 a las 13:05:45, José Ignacio Carretero (

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        fw.ext.user FW External User added a comment - Perfecto Jose Ignacio. Gracias por la rápida contestación. Espero se solucione pronto, podrías avisarnos? Un saludo – Borja Torán Software Engineer Exploded View, SL T: (+34) 687 016 777 <(+34)%20687%20016%20777> borja@explodedview.es https://twitter.com/Plactherm_floor Confidentiality notice: This e-mail message, including any attachments, may contain legally privileged and/or confidential information. If you are not the intended recipient(s), or the employee or agent responsible for delivery of this message to the intended recipient(s), you are hereby notified that any dissemination, distribution, or copying of this e-mail message is strictly prohibited. If you have received this message in error, please immediately notify the sender and delete this e-mail message from your computer. EXPLODED VIEW, S. L. U, como responsable del tratamiento, le informa que sus datos son recabados con la finalidad de: Gestión de las comunicaciones internas y externas vía telemática. La base jurídica para el tratamiento es el consentimiento del interesado. Sus datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Cualquier persona tiene derecho a solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o derecho a la portabilidad de sus datos personales, escribiéndonos a la dirección de nuestras oficinas, o enviando un correo electrónico a laia@explodedview.es, indicando el derecho que desea ejercer. Puede obtener información adicional en nuestra página web. El día 23 de noviembre de 2018 a las 13:05:45, José Ignacio Carretero ( __________________________________________________________________________________________ You can get more information about our cookies and privacy policies on the following links: http://forge.fiware.org/plugins/mediawiki/wiki/fiware/index.php/FIWARE_Privacy_Policy http://forge.fiware.org/plugins/mediawiki/wiki/fiware/index.php/Cookies_Policy_FIWARE Fiware-lab-help mailing list Fiware-lab-help@lists.fiware.org https://lists.fiware.org/listinfo/fiware-lab-help

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            jicg José Ignacio Carretero Guarde
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